A. 市販のDVDやVHSはダビング・コピーは著作権がございます為、一切おこなっておりません。ご了承ください。 […]
アーカイブ: FAQs
ダビング先のテープやディスクは用意すべきですか？またそれらの持込はできますか？
ダビング先のテープ・ディスクメディアは当社が用意したものを利用いたしますので、ご用意いただかなくて結構す。ダビング・コピー料金にはテープ・ディスクの費用も含まれています。テープ・ディスクメディアのお客様によるお持込は個別 […]
問合せや発注の連絡はどこにどうやってすればいいですか？
お電話は076-443-5220です。インターネットからのお見積り・質問はこちら、ご注文はこちらからです。ご注文方法（インターネットでの操作方法）についてもお電話でお答えいたします。お気軽にご相談ください。 […]
店はどこにありますか？いつやっていますか？
当店の場所はこちらの地図をご参照ください。営業時間は月曜から金曜日 9：00～18：30となります。土日・祝日はお休みとなります。（その他、夏季休業・年末年始休業がございます） […]
郵送の場合受取日時を指定することはできますか？
可能です。郵送はヤマト運輸で行い、希望日程と希望時間「午前中」、「12～14時」、「14～16時」、「16～18時」、「18～20時」、「20～21時」を指定することができます。 […]
送料やその他にかかるお金はいくらくらいですか？
送料は地域によって決まっております。こちらでご確認ください。 送料以外には代金引換手数料がかかります。送料はお申込みダビングの申し込みテープ本数が20本以上で、代金引換手数料は15本以上でサービス（無料）となります。 ※ […]
サービス時の免責はどうなっていますか？
こちらをご確認ください。 […]
領収書は発行できますか？
店頭での現金又はカードでのお支払いの場合は領収書を発行いたします。代金引換の場合は、お客様控えが領収書の代わりとなります。※当社発行の領収書が必要な場合には、別途ご相談ください。 […]
iPadやiPhoneなどに映像をいれることはできますか？
当社で映像を入れる事はできませんが、最適なフォーマットに変換する事は可能です。その場合、60分毎に1,100円のフォーマット変換料金がかかります。 […]
動画ファイルの変換は行っていますか？
はい、行っています。MPEG4への変換ができます。 […]
